Tener web y no recibir ni un contacto al mes es más común de lo que parece. La buena noticia: casi siempre se debe a errores concretos y corregibles. Repasa esta lista con tu web abierta en otra pestaña y cuenta cuántos cometes.
1. No tiene un objetivo claro
¿Qué quieres que haga quien entra: llamarte, pedir presupuesto, reservar? Si la web no lo tiene claro, el visitante tampoco. Cada página debe empujar hacia una acción concreta y visible. Para campañas o servicios concretos, una landing page con un único objetivo suele convertir mucho mejor que la home.
2. Habla de ti, no de tu cliente
«Somos una empresa líder con 20 años de experiencia…». Tu cliente no busca tu historia: busca resolver su problema. Los primeros segundos deben responder a «¿qué hay aquí para mí?». La experiencia va después, como prueba.
3. No se entiende qué vendes en 10 segundos
Titulares creativos pero vacíos, jerga del sector, menús confusos. Haz la prueba: enséñale tu home a alguien durante 10 segundos y pregúntale qué hace tu empresa y qué debería hacer a continuación. Si duda, tienes trabajo.
4. Tarda en cargar
Más de 3 segundos y buena parte de las visitas se va, sobre todo en el móvil, que es de donde llega la mayoría del tráfico. Suele deberse a imágenes sin comprimir, demasiados plugins o un hosting barato. Es de lo más rentable de arreglar: en nuestra propia web redujimos el peso de cada página de unos 700 KB a unos 160 KB, y lo contamos en el caso de SEO técnico.
5. Se ve mal en el móvil
Botones minúsculos, textos que obligan a hacer zoom, formularios imposibles de rellenar. Google, además, evalúa tu web a partir de su versión móvil. Diseñar primero para el móvil ya no es opcional.
6. No da razones para confiar
Sin testimonios, sin casos reales, sin fotos del equipo, sin teléfono visible. La confianza es lo que convierte: añade reseñas de clientes, proyectos con resultados (como hacemos en nuestros casos de éxito) y una página de quiénes somos con caras reales.
7. El formulario pide demasiado
Diez campos obligatorios espantan al más interesado. Nombre, email y un mensaje bastan para empezar la conversación. Y ofrece alternativas: hay quien prefiere WhatsApp o llamar directamente.
8. Es invisible para Google
Sin títulos optimizados, sin estructura y sin contenido que responda a lo que busca tu cliente, no hay visitas, y sin visitas no hay clientes. Empieza por lo básico: cada página atacando una búsqueda concreta. Y ten paciencia con los plazos: te los explicamos en cuánto tarda en posicionarse una web.
9. Contenido abandonado
Último post del blog de hace tres años, promociones caducadas, secciones «próximamente». Transmite dejadez, y el visitante piensa: «¿atenderán igual a sus clientes?». Mejor poco contenido y vivo que mucho y muerto.
10. No mides nada
Sin Google Analytics ni Search Console no sabes cuántas visitas tienes, de dónde vienen ni dónde abandonan. No se puede mejorar lo que no se mide, y configurarlo es gratis.
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Si tu web comete 3 o más de estos errores, no necesita retoques: necesita un planteamiento orientado a conversión. A veces se resuelve optimizando lo que hay; otras compensa rediseñar sobre una base bien hecha. Lo vemos contigo en nuestro servicio de diseño web en Valencia, y si tu web es de WordPress, en WordPress o Shopify te contamos cuándo compensa cada plataforma.